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Notre politique de remboursement

Le retour de vos produits est géré directement par le marchand chez qui vous avez effectué l’achat sur notre plateforme.

• Délai de retour : Conformément à la loi, vous disposez de 14 jours pour retourner votre commande après sa réception.
• Conditions : Pour être éligible à un remboursement, le produit doit être retourné en parfait état, dans son emballage d’origine. Les frais de retour peuvent être à votre charge.
• Comment faire ? : Veuillez contacter le marchand via votre espace client sur notre site. Il vous indiquera la procédure à suivre pour le retour. Une fois le produit réceptionné et vérifié par le marchand, il procédera à votre remboursement.

Pour toute question, n’hésitez pas à nous contacter. Nous sommes là pour vous aider à résoudre tout problème avec le marchand.